Política de envío

En Varmashop nos aseguramos de que tus pedidos lleguen de manera segura y puntual. Todos los pedidos realizados en nuestra tienda son procesados el mismo día, a menos que se registren en días festivos o fines de semana, en cuyo caso se procesarán el siguiente día hábil. Siempre garantizamos la entrega de tu pedido, pero ten en cuenta que promociones y ofertas especiales pueden retrasar los envíos debido a la alta demanda de productos. Una vez verificado el pedido, este se procesa en un plazo de 1 a 6 días hábiles y se envía a la dirección de entrega indicada.

Tiempo de entrega estimado:

  • Normalmente, el envío se realiza en un plazo de 12 a 20 días hábiles, dependiendo de la demanda.

  • En periodos de alta demanda (como Black Friday, Navidades, etc.) o cuestiones logísticas, el tiempo de entrega puede extenderse entre 3 a 4 semanas.

  • El plazo máximo para la llegada del producto es de 50 días. En caso de que el pedido no llegue dentro de este tiempo, podrás solicitar un reembolso por pedido no entregado.

Consideraciones importantes:

  • Si la dirección proporcionada en el pedido es incorrecta y no se notifica antes de que el pedido se procese y envíe, no habrá opción de reembolso ni reenvío. En ese caso, cualquier nuevo envío corre a cargo del cliente.

  • Si al momento de la entrega no se puede contactar al cliente, se dejará una notificación en el buzón. Si el paquete no es recogido dentro de los 5 días posteriores, será devuelto a nuestras instalaciones, perdiendo el paquete sin derecho a reembolso.

  • Una vez que el envío ha sido realizado, no es posible cambiar la dirección de entrega, ya que los envíos están bajo la responsabilidad de empresas externas. Si la dirección era incorrecta o hubo un cambio de domicilio, el cliente será responsable de la pérdida del paquete.

  • Los retrasos logísticos o procesos aduaneros pueden afectar el tiempo estimado de entrega. Varmashop no se hace responsable de los impuestos, tasas o aranceles aplicados al envío por aduanas. Estos gastos son responsabilidad del cliente, quien deberá abonarlos al momento de la entrega.

Información adicional:

  • Los envíos se realizan desde España, y no nos hacemos responsables de los impuestos o tarifas que puedan aplicarse en aduanas o por el paquete comprado.

  • En caso de devolución, el costo del envío de regreso a nuestros almacenes correrá por cuenta del cliente. Si el producto necesita ser cambiado, Varmashop cubrirá el costo del envío para enviarlo de vuelta al cliente.

Al realizar tu compra en nuestra tienda, aceptas todos los términos y condiciones mencionados en esta política. Si se cumplen las condiciones, no se podrá tramitar ningún tipo de reembolso.

Para más información sobre envíos o si tienes alguna duda, no dudes en contactarnos a través de nuestro correo electrónico: soporte@varmashop.com.